Conditions générales de vente

Les Objets Utiles commercialise en ligne des objets pratiques sélectionnés et testés, livrés partout au Maroc avec paiement en espèces à la livraison.

Les prix sont exprimés en dirhams marocains (DH). TVA non applicable, article 91 du CGI. Le prix facturé est celui affiché au moment de la validation de la commande.

Le paiement s’effectue en espèces au livreur, après ouverture et vérification du colis. Aucune coordonnée bancaire n’est demandée sur le site.

Chaque commande reçoit un numéro unique et fait l’objet d’une confirmation par notre équipe, par téléphone ou sur WhatsApp, avant expédition.

Expédition sous 24 h ouvrées, livraison en 24 h (Casablanca, Rabat) à 72 h selon les régions. Livraison standard : 29,00 DH, offerte dès 250,00 DH d’achat ; express : 39,00 DH. Détails sur la page Livraison.

Conformément à la loi n° 31-08 édictant des mesures de protection du consommateur, vous disposez de 7 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.

L’enlèvement à domicile est gratuit. Le remboursement intervient après contrôle de l’objet, dans les conditions décrites sur la page Retours & remboursements.

Les objets bénéficient de la garantie légale contre les défauts de la chose vendue. En cas de défaut constaté, contactez-nous : l’objet est échangé ou remboursé.

Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à la loi n° 09-08. Voir notre politique de confidentialité.

Toute réclamation peut être adressée à contact@lesobjetsutiles.ma. Une solution amiable est toujours recherchée ; à défaut, les tribunaux compétents de Casablanca sont seuls compétents.